נכתב על ידי נועה לוין רוזנשטיין*
לפני כשבוע השתתפתי במפגש למידה שהתקיים בלוטם בנושא "ניוד עובדים ותיקים בארגון". הנושא מתגלה כבוער ומוזכר לאחרונה רבות בתקשורת. אושרת קוטלר וצוות תכנית "המגזין" בערוץ 10, למשל, נרתמו להעלות נושא זה על סדר היום הציבורי (ראו סרטון). מציאת עבודה בגיל מבוגר לרוב קשה יותר, יחד עם זאת, הנה כמה כתבות רלוונטיות אשר התפרסמו לאחרונה, המסמנות כיוון חיובי של העלאת מודעות, היפתחות לגיוס עובדים מבוגרים ועוד (ראו כאן וכאן וכאן).
הנושא בוער גם בהיבט החברתי-ערכי – כשמחצית מבני 45 עד 64 בארץ אינם עובדים באופן סדיר, בעוד תוחלת החיים והעבודה הולכת ועולה, ומאתגר אותנו גם בהיבט הפנים ארגוני – מה אנחנו כמנהלי משאבי אנוש יכולים להציע לעובדים שנמצאים מעל 10 שנים בתפקידם? מה עושים עם עובדים מעל גילאי 50 שאינם נמצאים בכשירות טכנולוגית מתאימה? מה מציעים לעובדים ותיקים שמרגישים שאינם מממשים את מלוא היכולות והניסיון שצברו? איך אנחנו תומכים בסיטואציות בהן עובדים ותיקים מנוהלים ע"י מנהל מדור Y?
לכמה מכם, כמנהלי משאבי אנוש, יש סעיף בתוכניות העבודה העוסק בצורה ממוקדת בנושא זה? הרשו לי להניח שלא לרבים…
מנחות המפגש, נטע רביד גולן ואיריס טייכר, הציגו שלל נתונים המציגים את המתרחש בשוק העבודה, לארגונים ולאנשים בהקשר של הדור הותיק, בארץ ובעולם. בשורה התחתונה ניתן לומר כי למרות שמספר ארגונים בארץ החלו לעסוק בנושא, מרבית הארגונים טרם שמו אותו בפוקוס.
אז מה עושים עם זה?
במפגש הוצגו מספר פתרונות למגמה המתהווה, המיושמים בהצלחה בארגונים בעולם ובארץ. בין השאר הוצג תהליך של הבניית מרכז הכוונת תעסוקה פנימי, פתרונות של ניהול כשירויות בארגונים, הקמת מרכזי ניוד ועוד. בפוסט הבא נרחיב מעט על הפתרונות האפשריים.
עוד במפגש, נחשפנו לשתי דוגמאות של תהליכים מרתקים מארגונים בישראל:
- האחד נעשה בבזק – אהוד מזומן, סמנכ"ל חטיבת משאבי אנוש בארגון, סיפר על תהליך ייחודי שבוצע בבזק לקבוצה נבחרת של מנהלים ותיקים. בתהליך זה בוצעה הכוונה תעסוקתית פנים ארגונית, אשר לוותה בתכנית העצמה ייחודית (אימון אישי, הצבת יעדים, חיזוק עוצמות וחניכה), וקידום עובדים אלו על-בסיס מידת הצלחתם בה.
- השני נעשה בבנק הפועלים – רינת דביר חנוך, מנהלת יחידת האיוש במחלקת ניהול משאבי אנוש של הבנק, סיפרה על הקמת מרכז הניוד, המהווה חברת השמה פנים ארגונית לכ-1500 ניודים בבנק מדי שנה. המרכז מעניק גם ליווי ותמיכה צמודים לעובדים המנוידים, למנהליהם הקודמים ולמנהליהם הקולטים.
המפגש המחיש למשתתפים את העובדה שניהול וניוד עובדים ותיקים בארגון מהווה את אחד מאתגרי המאה ה-21. המחשבה על הנושא והתכנון קדימה, כמו גם ההתעסקות וההתעמקות במשמעויות של זה בכאן ועכשיו הארגוני – הם המשימה שלנו – אנשי משאבי האנוש.
לאור העניין הרב ייערך בלוטם מפגש נוסף בנושא. מנהלי משאבי אנוש המעוניינים לשמוע על פתרונות נוספים לאתגרים אלו, לשאול, להתייעץ ולהעמיק בנושא מוזמנים להגיע (לאחר תיאום מראש) למפגש שיתקיים ב-20.06.11 – הנה ההזמנה.
*נועה לוין רוזנשטיין היא יועצת ארגונית בתחום ניהול מערכות הדרכה ב"לוטם"
מי מאתנו אינו מכיר את האמירה (מהשפה ולחוץ) – "העובד הוא המשאב היקר ביותר בארגון". מי מאתנו לא שמע אותה מוצהרת בריש גלי, בכנסי ועדי עובדים או בטקס הרמת כוסית בחג. האם האומרים באמת מתכוונים לכך? האם הם באמת מאמינים בכך? – היום ניתן לומר שהמגמה הכללית בשוק העבודה מתחילה להבין ולהפנים עובדה זו! חברות רבות משקיעות משאבים ארגוניים וניהוליים אדירים בתהליך גיוס עובדים לארגון. התחרות הגוברת ושינוי המגמות בשוק העבודה העולמי והישראלי, מתחילים לתת אותותיהם.
[…] בפוסט קודם בנושא כתבנו על אתגרי הניהול של עובדים וותיקים גם בהיבט החברתי-ערכי (כשמחצית מבני 45 עד 64 בארץ אינם עובדים באופן סדיר, בעוד תוחלת החיים והעבודה הולכת ועולה) וגם בהיבט הפנים ארגוני, המצריך ניהול קריירות ארוכות של עובדים. בפוסט זה נסקור כמה פתרונות ארגוניים לנושא. […]